E-book
Como implementar processos para ganhar agilidade utilizando a metodologia ITIL
Você provavelmente já ouviu falar na metodologia ITIL, mas talvez não a conheça e acabe não sabendo tudo que ela pode fazer por sua empresa na implementação de processos para ganhar agilidade.
Por isso, neste e-book, nosso especialista David Stark explica a metodologia e como ela pode ser sua aliada.
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